Centre d'aide

Réponses sur l'utilisation du site, votre compte et vos annonces.

Qu'est-ce que 1baiser ?1baiser est une plateforme d'annonces pour adultes (18+). Les annonceurs publient des annonces, et les visiteurs et les membres les consultent et prennent contact. Tous les types d'annonces ont leur place ici, tant qu'ils respectent les règles.
Comment créer une annonce ?Créez un compte annonceur, remplissez le formulaire de l'annonce, ajoutez vos photos et envoyez-la. L'annonce est vérifiée avant sa mise en ligne.
Comment fonctionne la validation de mon annonce ?Chaque nouvelle annonce est vérifiée avant sa mise en ligne. Vous recevez un e-mail quand son statut change. Si quelque chose doit être corrigé, vous pouvez modifier l'annonce et la renvoyer.
Comment préparer une bonne annonce ?Une annonce claire, avec vos propres photos récentes et une description honnête, est acceptée plus vite et inspire plus de confiance. Prenez quelques minutes pour remplir tous les champs.
Qu'est-ce que le premier motif de mon annonce ?Le premier motif est l'objectif principal de votre annonce. Il indique d'abord aux visiteurs ce que vous proposez. Vous le choisissez dans votre Dash, et vous pouvez en ajouter jusqu'à deux autres.
Comment modifier, mettre en pause ou rouvrir mon annonce ?Vous pouvez modifier votre annonce à tout moment, la mettre hors ligne en la mettant en pause, et la remettre en ligne quand vous êtes prêt.
Pourquoi mon annonce n'est-elle pas en ligne, et comment y remédier ?Une annonce qui n'est pas en ligne affiche un statut sur sa carte dans votre Dash. Le statut vous dit quoi faire. Vous recevez aussi un e-mail quand un statut apparaît.
Comment les annonces sont-elles classées ?Les annonces ne sont pas affichées dans un ordre aléatoire. Le niveau de visibilité d'une annonce, son activité sur le site et ses vérifications jouent tous un rôle. Une annonce de niveau supérieur apparaît plus tôt.
Comment obtenir plus de vues ?Complétez votre annonce, terminez vos vérifications, restez actif et utilisez les outils qui augmentent votre visibilité : un niveau supérieur, le VIP-Boost, une story et des villes supplémentaires.
Que sont Silver, Gold et Diamond ?Silver, Gold et Diamond sont trois niveaux de visibilité pour une annonce. Plus le niveau est élevé, plus l'annonce apparaît tôt et plus elle a d'options.
Qu'est-ce que le VIP (modèle du jour) ?Le VIP-Boost place une annonce Diamond tout en haut pendant 24 heures. L'annonce reçoit un badge VIP et les meilleures places du site.
Qu'est-ce qu'une story et comment en publier une ?Une story est une courte série de photos ou de vidéos affichée en haut de la page d'accueil, des pages de ville et des pages de catégorie. Elle reste visible pendant 24 heures.
Que signifie le badge « Vérifié » ?« Vérifié » signifie que l'identité de l'annonceur a été contrôlée avec un document d'identité. C'est un signe de confiance, mais il ne rend jamais un paiement d'avance sûr.
Que signifie le badge « Selfie vérifié » ?« Selfie vérifié » signifie qu'un selfie récent de l'annonceur a été comparé aux photos de l'annonce. Cela montre que les photos correspondent à la personne.
Que signifient les badges « VIP » et « Nouveau » ?« VIP » signifie que l'annonce a un VIP-Boost quotidien actif. « Nouveau » signifie que l'annonce a été créée récemment.
Mon annonce affiche « Accès limité ». Que dois-je faire ?Dans certains cas, certaines fonctions de votre annonce sont limitées jusqu'à ce que vous ayez terminé la vérification d'identité. Votre Dash vous dit quoi faire.
Dois-je envoyer un acompte ou un paiement d'avance ?Non. N'envoyez jamais d'acompte ni de paiement d'avance avant d'avoir rencontré quelqu'un. Une demande de code de paiement ou de bon est une arnaque.
Comment fonctionnent les avis ?Les membres peuvent écrire un avis sur une annonce. Une annonce affiche sa note globale et son nombre d'avis. Vous devez être connecté pour en écrire un.
Comment s'inscrire, se connecter ou réinitialiser mon mot de passe ?Vous pouvez créer un compte avec votre e-mail ou avec Google. Pour vous connecter, utilisez votre téléphone, votre e-mail ou Google. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous recevez un code pour en choisir un nouveau.
Comment vérifier mon numéro de téléphone et mon e-mail ?Nous envoyons un code sur votre téléphone ou votre e-mail pour vérifier qu'il est à vous. Un annonceur doit vérifier son numéro de téléphone avant que l'annonce puisse être mise en ligne.
Comment supprimer mon compte ?Vous pouvez demander la suppression de votre compte. Nous vérifions que la demande vient de vous. Votre annonce passe hors ligne dès que vous le demandez, et vos données sont supprimées définitivement après 60 jours.
Comment signaler un faux profil ?Utilisez le bouton « Signaler » sur l'annonce. Vous n'avez pas besoin de compte. Ajoutez le lien de l'annonce et un court motif.
Mes photos ou mon numéro sont utilisés dans une annonce sans mon accordVous pouvez signaler l'annonce. Vous n'avez pas besoin de compte. Donnez le lien de l'annonce et dites-nous que vos photos ou votre numéro sont utilisés sans votre accord.
Comment contacter le support ?Utilisez le formulaire de contact du site. Décrivez votre question en quelques lignes et indiquez l'e-mail de votre compte.